Köp- och leveransvillkor

Så här handlar du

Välj den vara du vill köpa, fyll i antal, färg eller storlek (om så finns) och klicka på ”Lägg i varukorg”. När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i korgen genom att klicka på ”Visa varukorg” i fältet längst ner. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Gå till kassan”.

I kassan kan du se din order och kontrollera att allt stämmer. Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.

Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera att de bilder som finns i Webb-shopen kan upplevas annorlunda beroende på datorns inställningar och kapacitet. Exempelvis färgnyanser och liknande.

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.

Priser
Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakt tillkommer. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i e-butiken utan föregående avisering. Alla order är välkomna.

Fraktkostnad
Fraktavgift tillkommer med 59 kr per order, oavsett storlek.

Frakt 0:- / Hämta dina varor själv i Vendelsö. Ring eller maila så kommer vi överens om en dag och tid som passar.

Fri frakt, på alla order vars värde överstiger 1000:-

Betalningsalternativ
KLARNA
- Fakturera mig (www.klarna.se).
- Konto

Förskottsbetalning
Du betalar in på vårt Bankgiro 5084-0198 och uppger ditt beställningsnummer. När din betalning syns på bankgirot, packas och sänds dina varor. Varorna reserveras i 5 arbetsdagar och därefter makuleras ordern om inbetalningen inte har genomförts.

Leverans
Varorna skickas med Schenker eller Posten och hämtas ut på närmaste utlämningsställe. Normal leveranstid är ca 2-5 arbetsdagar från det att ordern är mottagen och bekräftad.

Hämta dina varor själv: frakt 0:- Du kan hämta dina varor själv i Vendelsö. Ring eller maila så kommer vi överens om en dag och tid som passar.

En orderbekräftelse skickas efter beställning till din e-postadress. Har du beställt en vara som för tillfället inte finns i lager får du besked om detta. Du har då naturligtvis rätt att häva köpet eller välja senare leverans. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.

Ej utlösta paket
Paketet ligger på ditt utlämningsställe under två veckor. Skulle paketet inte hämtas, så returneras varorna till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 400 kr.

Byte och returer
Är du inte nöjd med något du beställt har du 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, förutsatt att varan inte varit använd. Ångerrätt gäller inte för beställningsvaror, klippt metervara, måttbeställda varor eller paket som ej hämtats ut. Du står själv för returportot när du skickar tillbaka en vara.

Reklamation
Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta textilfrojd@gmail.com och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan
upptäcks.

Åldersgräns
För att handla på www.textilfröjd.com måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.

Miljö
Vi försöker tänka miljövänligt. De flesta kartonger och emballage som vi får varor i från leverantörer, återanvänder vi genom att skicka varor i till kund. Detta innebär att du som kund inte får nya kartonger med din leverans, samt att emballage och utfyllnadsmaterial i möjligaste mån är återanvänt.

Sekretess
Textilfröjd tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part.

Textilfröjd tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.

Force majeure
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.

Kundservice
Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:

Textilfröjd
textilfrojd@gmail.com
08-724 63 58
070-653 48 53
Org. Nr: 570504-1480
Företaget innehar F-skatt.